User Voice (UK)

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O User Voice é uma caridade nacional dirigida pelos utilizadores que trabalha dentro e em torno do sistema de justice criminal; é baseado nos princípios da coprodução; que os utilizadores do sistema prisional devem ser envolvidos no desenho, autorização e aplicação dos serviços, para que as intervenções tenham sucesso. Muitas das vezes os serviços oferecidos aos reclusos são desenhados por pessoas que não têm nenhuma experiencia direta com o sistema prisional, e aqui a perspetiva do utilizador do serviço tem que ser ouvida de forma a garantir que as politicas e práticas estão corretas.

São especialistas na inclusão dos utilizadores do serviço e no desenvolvimento de fóruns de utilizadores do serviço através dos quais os fornecedores dos serviços podem entrar em contacto com esta perspetiva.

Também advogam a visibilidade de ex-reclusos na aplicação dos serviços, e como tal foram pioneiros na utilização dos utilizadores no trabalho do sistema judicial, trabalhando para gerir o risco real, e percebido, e para quebrar as barreiras da discriminação que enfrentam aqueles que têm cadastro no mercado de trabalho.

O User Voice também defende o apoio de pares dentro das prisões, e ensina o Aconselhamento de Pares nas prisões.

O User Voice também está envolvido no desenvolvimento deste projeto, visto que pode trazer uma perspetiva dos utilizadores para o processo, e utilizar essa perspetiva para fortalecer o programa. Os cinco contractos que tem com prisões, e cinco zonas de liberdade condicional (incluindo Londres) serão vitais no acesso às prisões e em comunicar com professores e pessoal que trabalha nas prisões. Também estará envolvido em todos os WP do projeto.